Quels sont les enjeux éthiques dans la vente ?
Problèmes éthiques courants pour les vendeurs
- Un client demande des informations sur l’un de ses concurrents, qui se trouve être l’un de vos clients.
- Décider combien dépenser pour les cadeaux de fin d’année pour vos clients.
- Un acheteur demandant quelque chose de spécial, que vous pourriez facilement fournir, mais que vous n’êtes pas censé donner.
Pourquoi l’éthique de la vente est-elle importante ?
L’éthique de la vente est un code de conduite ou une norme dont vous et votre équipe êtes responsables dans vos opérations de vente . Cela aide les membres de votre équipe à naviguer dans des conversations difficiles et à prendre de bonnes décisions sans avoir à demander conseil à des supérieurs tout le temps.
Comment agissez-vous de manière éthique avec les clients ?
Les valeurs éthiques communes que les entreprises intègrent dans leurs codes d’ éthique du service client sont les suivantes :
- Honnêteté.
- Réactivité.
- Transparence.
- Respect.
- Valeur.
- Loyauté.
- Une volonté de résoudre des problèmes.
Quelle est l’éthique de Nike ?
Notre Code comprend des normes relatives aux pratiques d’embauche, aux salaires, à la liberté d’association et à la santé et la sécurité. Le Code de conduite de Nike fait partie intégrante de notre stratégie d’approvisionnement et de la manière dont nous déterminons les fournisseurs que Nike continuera à engager et à développer dans son entreprise pour créer une chaîne d’approvisionnement allégée, verte et équitable.
Qui est le PDG de Nestlé ?
Ulf Marc Schneider (–)