Pour suivre en détail votre Colissimo ou So Colissimo, voici comment faire. Il vous suffit de saisir son numéro (sans les espaces) dans la case ci-dessous pour suivre un colis (tracking). Puis il vous suffit de cliquer sur le bouton ‘Suivi Colissimo’ La Poste pour lancer la recherche de localisation du colis.
Vous pouvez suivre votre envoi en saisissant : – soit son numéro d’envoi, – soit le numéro présent sur l’avis de passage ou l’avis d’instance déposé dans votre boîte aux lettres, – soit son numéro « partenaire » pour les envois internationaux (si celui-ci est transmis à La Poste).
Comment contacter Colissimo par téléphone ?
– au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h.
– depuis l’étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Où est mon colis Colissimo ?
Suivi Colissimo Pour connaitre à tout moment où se trouve votre pli ou votre colis, il vous suffit d’entrer votre numéro d’identification dans le champ prévu à cet effet ci-dessus. Vous pouvez aussi saisir le numéro d’avis de passage ou celui de votre colis.
Quelle heure passe Colissimo ?
Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres et contre signature.
Comment suivre colissimo international ?
– Identifier le numéro de Colissimo sur votre liasse d’envoi ou sur le message du commerçant.
– Saisir votre numéro sans les espaces dans le cadre ci-dessous.
– Cliquez sur le bouton pour accéder au suivi détaillé.
Quel est le délai de livraison pour un Colissimo ?
Avec Colissimo, pour une livraison en France métropolitaine, comptez 2 jours (sous réserve que vous avez bien respecté l’heure limite de dépôt). Si vous désirez envoyer un colis vers une destination d’Outre-mer, le délai de livraison est compris entre 5 à 7 jours.
Comment parler à un conseiller la poste ?
Vous avez besoin de conseils et d’informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.
Quelle heure passe le facteur pour les colis ?
Sinon en temps normal, il passe vers 10h30 – 11h et le facteur colis, toujours avant midi, ça peut être 9h – 9h30 mais en général c’est vers 11h30.
Comment se passe une livraison Colissimo ?
A la livraison. La livraison de votre commande est assurée en Colissimo. A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h (1) sous réserve des heures limites de dépôt. Le facteur colis vous livre à domicile votre commande.
Comment savoir quand mon colis arrive ?
Comment savoir si mon colis que j’attends est disponible au Point Relais® ? Un e-mail ou un sms vous sera envoyé par Mondial Relay. Vous pouvez toujours suivre votre colis depuis votre espace professionnel CONNECT , rubrique « Suivi des colis ». Vous pouvez y consulter le suivi détaillé de vos envois.
Comment contacter la Poste pour un colis non reçu ?
– Via notre formulaire en ligne.
– Par téléphone : au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h. depuis l’étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Comment avoir un conseiller Colissimo ?
Le numéro de téléphone suivant vous permettra de faire gratuitement appel aux conseillers de la Poste au 09 72 72 12 13 ou au 0810 821 821. Vous pouvez également joindre le SAV grâce au numéro court 3631 (service gratuit + prix d’un appel).
Ou réclamer un colis non reçu ?
Faites une réclamation auprès de la Poste ! Les personnes qui estiment rencontrer des difficultés dans la distribution de leurs courriers peuvent faire une réclamation auprès de La Poste sur son site internet. Si celle-ci n’aboutit pas, il existe d’autres recours.
Comment réclamer un colis Colissimo ?
Depuis la France : au 3631 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 8 h 30 à 13 h. Depuis l’étranger : au +33 810 821 821 (numéro azur, prix d’un appel local depuis un fixe) du lundi au vendredi de 8 h à 19 h, les conseillers parlent également anglais.
Comment se passe la livraison d’un Colissimo ?
A la livraison. La livraison de votre commande est assurée en Colissimo. A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h (1) sous réserve des heures limites de dépôt. Le facteur colis vous livre à domicile votre commande.
Est-ce que le 36 39 est un appel gratuit ?
Le 3639 est un numéro payant non surtaxé.
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References